ご予約について
ご予約は一旦リクエスト（お預かり）となります。 営業時間内に届いたメールについては、原則として、遅くとも24時間以内に回答をメールでお送りします。 ただし、休日をはさむ場合は休日明けの営業日にご回答いたします。 お席の確保ができましたら、予約確認書・請求書等をご指定の住所あてにご送付します。お急ぎの方は、電話又はFAXでの受け付けも致しております。
電話番号 03-3984-2161 FAX03-3984-0161
【メールの回答時間の目安】
月～金曜日の午後４時迄に到着のメールは・・・当日回答
月～金曜日の午後４時以降に到着のメール・・・翌営業日回答
土～日曜日に到着のメールは・・・・・・・・・・・・・翌週営業日回答
祝日に到着のメールは・・・・・・・・・・・・・・・・・・・翌営業日回答
※万が一、メールが届かない場合は申し訳ございませんがご一報下さい。
お支払い
出発日の前日から起算して、１ヶ月以上の場合は “お申込金２万円”または“全額”
（お申込金の場合は、残金は出発日の1ヶ月前までにお振込み下さい。）
出発日の前日から起算して、１ヶ月以内の場合は “全額”お振込み下さい。
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
お支払い方法
当社指定の銀行口座にお振込み下さい。
ホテル・航空券の両方にお申込みの場合でも同様の扱いとさせていただきます。
三井住友銀行 池袋東口支店 普通 7903164 株式会社セブンツーリスト
みずほ銀行 池袋支店 普通 1966081 株式会社セブンツーリスト
ゆうちょ銀行 記号10030 番号97140371 株式会社セブンツーリスト
※振込手数料はご負担下さい。
クレジットカードでのお支払いについて
クレジットカードでお支払い後に当社から返金が発生した場合、規定の取消料を差し引いた金額をお支払いいただいたクレジットカードへの返金にて処理致します。こちらの処理が行えない場合は振込にて返金させていただきます。また、ご返金の際には、クレジットカード返金事務手数料5％を申し受けます。
※小数点以下は切り捨てとさせていただきます。
航空券の受け渡し
航空券（Eチケット）はE-Mail添付または郵送いたします。
なおご出発の７日前に(緊急を除く）「集合案内」 をお送りいたします。ホテルをお申込みの場合、クーポン券は空港で航空券と共にお渡しいたします。
★当社からお送りする確認書では、下記の点を必ずご確認下さい。
１．日程・目的地・便名など
２．ご旅行者全員の名前（パスポート記載のローマ字と同一であるかどうか）
３．代表者の方の名前（漢字）・住所・連絡先電話番号
★その他以下の点もご自身で必ずご確認下さい。
１．渡航先国のパスポートの残存有効期間
２．入国ビザ・再入国許可ならびにそれに類する書類取得必要性の有無
※上記確認を怠ったことが原因で入国不可となった場合、当社では一切責任を持ちません。予めご了承下さい。
その他諸注意
お客様のパスポート上の名前のローマ字綴りと航空券面上の綴りが一文字でも違っている場合には、搭乗が不可能になります。当社の責に帰さぬ理由による場合は当社では責任を負いかねます。
航空券はあらかじめご案内したものを除き日程が決められており、出発後の変更（帰国日、航空会社、経路、目的地等）は一切出来ません。
航空会社のオーバーブッキング、天候不良等の理由による遅延、ハイジャック、航空会社の都合によるルート変更などに起因する予定の変更には当社は一切責任を持ちません。
現地での予約再確認（リコンファーム）が必要であったにもかかわらず、それを怠った為、または確認ミスの為に生じた予約の取消は、全てお客様の責任となります。
集合時間・チェックイン時間に遅れたために搭乗が出来なかったなどのお客様の不都合もすべてご自身の責任となり、またその対処をご自身で行っていただきます。
このご旅行は、当社がお客様のご希望の航空券の手配を代行して実施する旅行契約であり、当社が自ら旅行サービスを行うものではありません。また「特別補償」ならびに「旅程補償」は適用になりません。ご自身で旅行傷害保険にご加入されることを強くおすすめいたします。
何日前とは、出発日の前日より起算します。尚、該当日が 日、祝祭日にあたる場合はその前日とします。
出発後の未使用区間航空券の払戻は理由の如何にかかわらず払戻を受けることはできません。
航空券 当社変更・取消料
| 取消料 | 変更料 | |||
| 出発日の前日より起算して | アジア方面 | アジア以外 | アジア方面 | アジア以外 |
| 発券後～15日前（※） | ￥10,000. | ￥15,000. | ￥5,000. | ￥5,000. |
| 14日前～8日前 | ￥15,000. | ￥20,000. | ￥10,000. | ￥10,000. |
| 7日前～3日前 | ￥20,000. | ￥30,000. | ￥20,000. | ￥30,000. |
| 前々日～前日まで | ￥30,000. | ￥50,000. | ￥20,000. | ￥30,000. |
| 当日 | ￥30,000. | ￥50,000. | 不可(取消扱) | 不可(取消扱) |
| 無連絡および チェックイン後 | 旅行代金全額 | 旅行代金全額 | 不可(取消扱) | 不可(取消扱) |
【ご注意】
(※) ピーク時期（4/25～5/5、8/5～15、12/20～1/5）のご出発につきましては、45日前以降からお取消し及び変更の対象となります。
注）上記料金は、当社の変更・取消料の料金になります。
＊取消料・変更料の対象期間に入ってからの搭乗者名の変更（交替）は、取消扱いとなります。
＊航空会社の変更・取消料は別途料金となります。
＊取消・変更の受付および承認は、当社の営業時間内に行われた（到着した）ものを有効とします。 土曜・日曜・祝祭日および営業時間外は翌営業日の受付扱いとなりますのでご注意下さい（特にファックス・Eメール）。
営業時間・・・月～金／10:00 ～17:00 土・日・祝祭日／休業
●電話：03-3984-1307
●ＦＡＸ：03-3984-0161
●Ｅメール：info@business-seven.com